CMR que llegan por foto de móvil ilegible. Clientes que reclaman "no recibimos nada" y tú sin evidencia. Albaranes sin firma del destinatario. Confirmaciones de entrega perdidas. Transportistas que no registran hora real. Este es tu día. No debería serlo.
Son las 9:15 de la mañana. Acabas de abrir el correo...
Cliente: "La mercancía del jueves NO llegó. Devuelvo el cargo: €12.000"
Tú: "Mi conductor dice que SÍ entregó"
Cliente: "Aquí no hay nada"
Buscas el CMR firmado...
• ¿Email? No
• ¿Sistema? No
• ¿WhatsApp del conductor? Buscas entre 200 mensajes...
Lo encuentras: Foto borrosa. Firma ilegible. Sin sello empresa. Sin hora de entrega.
Cliente: "Eso no es evidencia válida"
Banco: "Sin CMR con firma clara, devolvemos el cargo"
💸 Pérdida: €12.000
Todo porque el CMR quedó en una foto de móvil sin procesar.
Cliente reclama: "Pedido #4782 nunca llegó"
Sistema dice: "Entregado 14/02 a las 11:30"
Llamas al conductor: "¿Entregaste el 14/02?"
Conductor: "Sí, firmó el encargado del almacén"
Cliente: "Nuestro encargado niega haberlo recibido"
¿Pruebas?
• CMR firmado: El conductor lo dejó "en la oficina" → No aparece
• Foto de entrega: No se hizo
• Hora exacta GPS: No registrada
Sin evidencia, pierdes la reclamación: €8.400
💸 Resultado: €8.400 perdidos por falta de evidencia digital
Albarán dice: 47 cajas
Cliente dice: "Solo recibimos 44, faltan 3"
Conductor: "Entregué 47, lo puede contar él mismo"
Cliente: "Aquí hay 44"
¿Evidencia?
• Foto de carga: No existe
• Video de descarga: No existe
• CMR detalla cajas: Dice "47 cajas" pero sin firma de conformidad
Resultado: Aceptas reclamación sin poder demostrar nada
💸 Coste: €2.100 de 3 cajas perdidas (que probablemente SÍ entregaste)
Contabilidad: "Hemos pagado 2 veces la entrega del 12/02"
Investigación:
• Albarán original: Registrado el 12/02
• Albarán duplicado (escaneado de nuevo): Registrado el 19/02
• Sistema lo vio como 2 entregas diferentes
• Pago duplicado: €6.800
Tarda 4 meses recuperar el dinero del proveedor.
€6.800 bloqueados innecesariamente.
💸 €6.800 bloqueados 4 meses por duplicado no detectado
40 conductores enviando CMR firmados por WhatsApp:
• 15 fotos borrosas/ilegibles
• 12 fotos sin fecha visible
• 8 fotos sin firma clara del destinatario
• 5 fotos que no se sabe a qué entrega corresponden
Alguien debe: abrir cada WhatsApp, descargar foto, intentar leer datos, transcribir manualmente, archivar.
⏰ 2 horas/día procesando fotos de CMR manualmente
Conductor entrega a las 11:30. Cliente firma CMR.
¿Cuándo se entera la oficina?
• Conductor vuelve al almacén a las 18:00
• Deja CMR en mesa
• Administración lo procesa al día siguiente
Cliente llama a las 14:00: "¿Nos entregasteis el pedido?" Tú: "No lo sé, el conductor está en ruta"
⏰ 6-24 horas de desfase entre entrega real y confirmación en sistema
Cliente reclama: "Nos entregasteis 3 cajas rotas"
Tú: "¿Firmasteis CMR con reservas?" Cliente: "Sí, ponía 'cajas deterioradas'"
Buscas CMR: Efectivamente pone "deterioradas" pero:
• No hay foto del estado de las cajas
• No se sabe cuántas estaban rotas
• No hay evidencia de cómo se entregaron
Pierdes reclamación: Cliente no paga €4.200
💸 €4.200 perdidos por falta de evidencia fotográfica
CMR dice: "Entregado 15/02"
Cliente dice: "Llegó fuera de horario, no deberíais cobrar"
Tú: "¿A qué hora llegó?" Conductor: "No me acuerdo, creo que sobre las 11"
Cliente: "Llegó a las 14:30, nuestro horario es hasta las 14:00"
Sin hora GPS registrada, no puedes demostrar nada.
💸 Cliente descuenta €380 por entrega fuera de horario
CMR firmado con garabato ilegible. Cliente reclama: "Nadie de mi empresa firmó eso"
Tú: "Aquí está la firma" Cliente: "¿De quién? No se puede leer. No es de nadie de aquí"
Conductor: "Lo firmó el de recepción" Cliente: "¿Qué recepción? Aquí no hay recepción"
Sin nombre legible ni DNI del firmante, no puedes probar quién recibió.
💸 Reclamación perdida: €6.500
Pedido: 60 cajas
Entrega 1: 40 cajas → CMR dice "40/60"
Entrega 2: 20 cajas → CMR dice "20 cajas restantes"
Sistema registra solo la primera. Cliente reclama: "Faltan 20 cajas"
Tú: "Os entregamos 20 más el día 18" Cliente: "No está en nuestro sistema"
Tardas 3 días encontrando el CMR de la segunda entrega.
⏰ 3 días de conflicto hasta demostrar entrega completa
Subcontratas transporte. Transportista entrega. No envía CMR hasta 3 días después.
Cliente llama: "¿Nos entregasteis?" Tú: "El transportista dice que sí" Cliente: "Pues aquí no ha llegado nada"
Llamas al transportista: "¿Tienes CMR firmado?" Transportista: "Sí, te lo mando ahora" → Tarda 2 días en enviarlo.
⏰ Cliente enfadado: "¿Cómo no sabéis si habéis entregado o no?"
Conductor entrega 15 cajas el viernes tarde. Deja CMR en oficina.
Fin de semana: CMR desaparece entre papeles.
Lunes: Sistema sigue mostrando las 15 cajas como "stock disponible"
Cliente llama: "¿Nos podéis traer otras 10 cajas?" Tú: "Sí, tenemos 15"
Realidad: Ya no tienes, se las llevaron el viernes.
💸 Promesa de entrega que no puedes cumplir
Llega factura: €18.400 por 8 entregas de febrero
Compras busca CMR: Encuentra 6. Faltan 2.
Llamas a conductores: "¿Os acordáis de las entregas del 12 y 19?" Conductor: "Sí, entregamos, firmaron"
Tú: "¿Dónde está el CMR?" Conductor: "Lo dejé en la oficina"
4 semanas buscando. CMR nunca aparecen.
⏰ Factura bloqueada 4 semanas. Proveedor enfadado.
Final de mes: Necesitas conciliar todas las entregas con facturas de clientes.
340 CMR del mes. 180 facturas recibidas.
Hay que cruzar manualmente:
• Fecha de CMR con fecha de factura
• Cliente en CMR con cliente en factura
• Cantidad en CMR con cantidad facturada
⏰ Tiempo: 14 horas de trabajo manual cada cierre
Code Contract hace todo esto por ti. Automáticamente. Mientras te centras en lo importante.
Ver cómo funciona en casos reales →Empresas que ya han dejado de perseguir documentos
12.000+ documentos/mes
Procesados automáticamente
Alimentación, Construcción, Retail
Sectores principales
Code Contract es una plataforma SaaS integrada. No módulos sueltos que tienes que conectar.
No planificamos rutas ni gestionamos flotas.
No gestionamos almacenes ni picking.
Solicitamos CMR firmados, validamos seguros de transporte, gestionamos pruebas de entrega con GPS y timestamp.
Conectamos con tu TMS, WMS, o ERP.
Code Contract no es "otra pestaña más". Es el túnel automático que conecta a tus terceros con tus sistemas internos de forma nativa, ya sea uno o varios al mismo tiempo.
Conexión directa y en tiempo real con cualquier software moderno. Tu equipo técnico tiene control total.
POST /api/documents
GET /api/providers/{id}
WEBHOOK /events
En cuanto un proveedor firma o sube un documento, tu sistema recibe un aviso al instante.
✅ Documento validado → Notifica ERP
✅ Certificado vencido → Alerta sistema
✅ Datos extraídos → Sincroniza BD
Para sistemas antiguos o procesos manuales. Exporta los datos validados cuando lo necesites.
📥 Descarga programada diaria/semanal
📥 Export manual bajo demanda
📥 Formato personalizable
Y si tu sistema no está en la lista, lo conectamos en semanas
SAP
Navision
Sage
Docuware
Salesforce
Factorial
Oracle
Microsoft Dynamics
Google Workspace
+ Tu sistema custom
Una vez integrado, será un sueño hecho realidad
Porque los datos de tus terceros fluyen automáticamente de Code Contract a tu ERP/CRM. Sin copiar. Sin pegar. Sin errores humanos.
Code Contract se comporta como un administrativo virtual que no descansa, no se olvida de reclamar un papel y sabe leer lo que hay dentro de los archivos.
Otras herramientas te dan una pieza. Nosotros hacemos el proceso completo: define → solicita → persigue → lee → valida → guarda → reporta → integra en tu sistema. Y si no sabes exactamente qué necesitas de tus terceros, trabajamos contigo para definirlo. Cuando el proceso termina, el dato ya está donde lo necesitas. Sin que nadie haya tocado nada.
"Proceso completo end-to-end"
"Tus terceros no cambian nada"
El 40% de los terceros nunca completa procesos en plataformas con portal obligatorio. Con nosotros responden por un link directo en Mail, WhatsApp u otro canal. Sin registrarse. Sin instalar nada. Sin aprender nada. Por eso tenemos +95% de tasa de respuesta. No porque seamos más listos. Porque no ponemos barreras.
Monitorizamos los cambios regulatorios de tu sector y te avisamos antes de que te afecten. No un newsletter genérico. Una alerta concreta: qué ha cambiado, qué terceros te afecta y qué tienes que hacer mañana. Y si necesitas un flujo nuevo para adaptarte, lo construimos contigo. Sin rediseñar lo que ya funciona. No te decimos qué ha cambiado en el mundo. Te decimos qué tienes que hacer tú.
"Sabemos lo que viene antes que tú"
"La prueba existe sin necesidad de fiarte de nosotros"
Cada documento procesado queda sellado en una red blockchain. La evidencia de que existía, era válido y fue recibido en esa fecha exacta vive fuera de nuestros servidores. Nadie puede alterarla. Ni nosotros. Válido bajo eIDAS en toda la Unión Europea.
Historias reales de equipos que recuperaron su tiempo (y su cordura)
Testimonios reales de equipos que recuperaron su tiempo
"Pasamos de 2 personas a tiempo completo a 1 persona gestionando 200 terceros. El ahorro en salarios pagó la plataforma en 3 meses."
Empresa del sector Alimentación
Dir. Operaciones
"Llevamos 0 rechazos en aduana en 8 meses. Antes perdíamos 2-3 envíos al mes por documentación. ROI brutal."
Empresa del sector Pesquero
Responsable Exportación
"De 3 días revisando fichas técnicas a tenerlo al día automáticamente. Auditorías sin estrés. No volvemos atrás."
Empresa del sector Retail
Responsable Calidad
Conversaciones reales con responsables que ya usan Code Contract
"Antes perdía 15 horas a la semana persiguiendo documentación de 80 terceros. Llamadas, emails, recordatorios... y siempre llegaba tarde o incompleto. En 6 meses, ni una sola auditoría bloqueada por documentación. Code Contract solicita, valida y me alerta 30 días antes del vencimiento. Yo solo reviso las excepciones. Mi equipo ahora trabaja en mejoras, no en paperwork."
Directora de Calidad
80 terceros • Certificados y documentación de compliance
"Trabajamos con 40 terceros en diferentes países. Cada proyecto necesitaba especificaciones técnicas, certificados, fotos, muestras... todo llegaba por WhatsApp, WeTransfer, email. Perdimos €65.000 en un proyecto por trabajar con especificaciones antiguas. Ahora Code Contract centraliza todo por proyecto y proveedor. Si falta algo o hay una versión nueva, me alerta. No hemos vuelto a tener un error de especificaciones. Y mi equipo dejó de ser gestores de WhatsApp."
Responsable de Compras
40 terceros • Especificaciones técnicas y documentación de producto
"Pedir documentación a 60 terceros por email es caótico. Certificados, seguros, permisos... siempre faltaba algo en las inspecciones. Code Contract nos quitó esa carga. Pide todo automáticamente, valida que esté vigente, y si algo caduca en 15 días, nos avisa. Cero bloqueos por documentación en 8 meses. Las inspecciones ahora pasan sin problemas porque todo está en orden."
Director de Operaciones
60 terceros • Certificados, seguros y documentación de compliance
"Logística es clave en el DPP: debemos certificar toda la cadena de custodia y emisiones de transporte de 500 envíos/semana. Cada envío necesita documentar transportista, vehículo, combustible usado, km recorridos, emisiones CO2... Son 200 transportistas que deben aportar datos DPP compatibles. Code Contract automatizó la recopilación de documentación de transporte DPP-ready. Los transportistas suben certificados de vehículos, declaraciones de emisiones, y validamos automáticamente que cumplan ESPR. Ahora ofrecemos trazabilidad verde completa a clientes, diferenciándonos de competencia y evitando €280K en penalizaciones futuras."
Responsable Sostenibilidad y Compliance
200 transportistas • DPP Cadena Custodia • ESPR Ready 2027
¿Quieres recuperar tu tiempo como ellos?
Habla con nosotros - Sin compromisoComparativa real de alternativas
La historia que nos llevó a construir esta plataforma
En 2019, una empresa bloqueó un proyecto crítico. €180.000 bloqueados durante 3 meses. El certificado había vencido 45 días antes. El tercero lo había actualizado y enviado por email, pero se perdió entre 1.200 correos sin leer.
"¿Por qué no existe algo que haga esto automáticamente?" Esa pregunta dio origen a Code Contract.
No bastaba con pedir documentos. Había que leerlos, validarlos, extraer datos, integrarlos con sistemas, y hacerlo todo sin que los terceros tuvieran que cambiar cómo trabajan. Hoy gestionamos datos end-to-end con IA, blockchain y automatización completa.
No es un gestor documental. No es un BPM. Es tu equipo administrativo automatizado.
Solicita documentos a terceros. Persigue si no llegan. Lee, valida, extrae datos. Actualiza sistemas. Te alerta solo cuando hay excepciones. Mientras tú te enfocas en lo importante.
Empresas de toda Europa ya no persiguen documentos. Procesan +12.000 documentos/mes automáticamente. Sin cambiar cómo trabajan. Sin perder auditorías. Sin errores que cuestan decenas de miles de euros.
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Ideal para validar ROI antes de escalar
Timeline real desde que firmas hasta que estás en producción
Nota importante: No necesitas instalar nada. No necesitas cambiar sistemas. No necesitas formar a tu equipo. Code Contract se adapta a cómo trabajas hoy.
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