Onboarding
Entregar: Incluye el resultado en el expediente o sistema de destino con su trazabilidad.
Relacionar con cliente, contraparte, asunto y versión.
Coordina onboarding, poderes, autorizaciones, KYC, encargos y expedientes desde clientes y contrapartes —o desde sensores, máquinas y sistemas cuando intervienen— hasta su destino. Code Contract muestra qué está completo, qué falta y qué debe revisar Legal y Administración.
La unidad puede ser cliente, tercero, contrato, asunto o expediente. Depende de clientes y contrapartes y el resultado lo utiliza Legal y Administración.
Información crítica: onboarding, poderes, autorizaciones, KYC, encargos y expedientes
Riesgo propio: una identidad no verificada, una firma pendiente, una versión incorrecta o una evidencia incompleta
Destino: el expediente legal, de compliance, administración o auditoría
Este inventario parte de la documentación habitual del segmento; la configuración definitiva se valida con el proceso real.
Entregar: Incluye el resultado en el expediente o sistema de destino con su trazabilidad.
Relacionar con cliente, contraparte, asunto y versión.
Acreditar: Conserva el origen, la revisión y la evidencia necesaria para demostrar qué ocurrió.
Comprobar identidad, poderes, firma o integridad según el caso.
Identificar: Define a qué unidad pertenece y quién debe aportarlo antes de solicitarlo.
Separar la cuestión que requiere decisión profesional.
Recibir: Relaciona la respuesta con el proceso correcto y conserva la versión recibida.
Conservar quién aportó, revisó, firmó o corrigió.
Comprobar: Extrae los campos acordados y separa cualquier duda para revisión.
Relacionar con cliente, contraparte, asunto y versión.
Una vista contextualizada con carpetas, expedientes, progreso y excepciones del segmento.
Carpetas
Despachos · activos
onboarding y otros requisitos
Pendientes de origen
clientes y contrapartes
Excepciones
una identidad no verificada, una firma pendiente, una versión incorrecta o una evidencia incompleta
Completados
el expediente legal, de compliance, administración o auditoría
Expedientes activos
Situaciones concretas en las que la coordinación entre orígenes, documentos, datos y destinos evita trabajo manual o bloqueos operativos.
Reunir onboarding, poderes, autorizaciones, KYC, encargos y expedientes antes de activar un proveedor, activo, equipo, sistema u otra fuente necesaria para la operación.
Ver →Solicitar o recibir onboarding, poderes, autorizaciones, KYC, encargos y expedientes desde clientes y contrapartes, sensores, máquinas o software y asociarlos con la unidad operativa correcta: cliente, tercero, contrato, asunto o expediente.
Ver →Detectar cuándo aparece una identidad no verificada, una firma pendiente, una versión incorrecta o una evidencia incompleta, declarar la confianza y enviar únicamente lo dudoso a Legal y Administración.
Ver →Revisar la vigencia aplicable a onboarding, poderes, autorizaciones, KYC, encargos y expedientes. Solicitar la actualización al emisor correspondiente, contrastar el alcance de la nueva versión y resolver los pendientes antes de aceptar al tercero, firmar, emitir el informe o conservar la evidencia.
Ver →Preparar el resultado completo y entregarlo al destino definido —el expediente legal, de compliance, administración o auditoría—, conservando estado, correspondencia y faltantes.
Ver →Localizar solicitudes, versiones, campos extraídos, firmas, decisiones y evidencias de una muestra de despachos sin reconstruirla manualmente.
Ver →La plataforma muestra qué ha leído, de qué se fía y qué campo debe confirmar una persona.
Documento de Despachos
| Campo | Valor leído | Confianza |
|---|---|---|
| Segmento | Despachos | Alta |
| Documento o dato | onboarding | Alta |
| Origen detectado | clientes y contrapartes | Revisar |
| Destino | el expediente legal, de compliance, administración o auditoría | Alta |
Ejemplo orientativo para entender la mecánica. La configuración final se adapta al proceso, documentos y responsables reales.
La unidad de trabajo puede ser cliente, tercero, contrato, asunto o expediente. Se declaran onboarding, poderes, autorizaciones, KYC, encargos y expedientes, responsables, fecha y destino.
Trackline pide la información a clientes y contrapartes, mantiene el estado y aplica los recordatorios configurados.
Cada respuesta se vincula con la solicitud y con la unidad correcta; no queda como un adjunto aislado en una bandeja.
Se extraen los campos definidos. Si hay baja confianza, una incoherencia o una identidad no verificada, una firma pendiente, una versión incorrecta o una evidencia incompleta, se crea una excepción.
Consigne interviene cuando hace falta aceptación o firma. SmartCheck protege las evidencias cuando deben poder verificarse después.
El expediente completo termina en el expediente legal, de compliance, administración o auditoría. El equipo ve qué se cerró, qué falta y por qué.
Un escenario modelado sobre una situación habitual del segmento para visualizar el cambio operativo. No es un caso atribuido a un cliente ni una promesa de resultado.
Un expediente de Despachos debe aceptarse, firmarse o cerrarse. Se ha aportado onboarding, pero poderes está incompleto, corresponde a otra versión o todavía no permite acreditar a la persona o entidad correcta.
Trackline mantiene la solicitud ligada al cliente y al asunto, Consigne interviene si hay firma y Legal y Administración recibe únicamente la excepción que requiere revisión profesional.
El expediente no aparece como completo hasta cubrir el requisito y conserva quién aportó, revisó, firmó o corrigió cada evidencia.
Sin métricas genéricas: revisamos qué información necesitas, cuál es su origen, dónde debe terminar y qué excepción puede aparecer.