Soluciones por responsabilidad

Encuentra tu punto de entrada

No todos persiguen lo mismo. Elige el equipo que responde por el resultado y descubre qué información coordina, desde qué orígenes y qué excepciones necesita decidir.

Cómo orientarte

Empieza por quien responde por el resultado

Code Contract cruza departamentos, pero cada implantación necesita un propietario claro. Estas tres preguntas ayudan a encontrarlo.

¿Qué operación no puede cerrarse?

Una recepción, un lote, un envío, un alta, una firma, una auditoría o un hito de proyecto.

¿Quién decide la excepción?

El equipo que puede aceptar, rechazar, bloquear, justificar o pedir una corrección.

¿Dónde debe terminar la información?

En una persona, expediente, ERP, máquina, cliente, auditor u otro sistema.

01
Familia de roles

Operación y cadena de suministro

Donde la información condiciona una recepción, un lote, un envío o un proyecto.

Operación y cadena de suministro

Calidad

Certificados, fichas, auditorías y excepciones

ResultadoCertificados y lotes completos, con lo dudoso separado para revisión.
Ver solución para Calidad →
Operación y cadena de suministro

Compras

Altas, proveedores, homologación y contratos

ResultadoAltas y homologaciones cerradas sin perseguir cada respuesta.
Ver solución para Compras →
Operación y cadena de suministro

Importaciones

Aduanas, certificados, países y transitarios

ResultadoExpedientes listos antes de que la operación llegue al punto de bloqueo.
Ver solución para Importaciones →
Operación y cadena de suministro

Operaciones

Expedientes, bloqueos y entrega final

ResultadoEstado compartido, faltantes visibles y entrega final controlada.
Ver solución para Operaciones →
Operación y cadena de suministro

Logística y exportación

Expedientes de envío, certificados, aduanas, transportistas y pruebas de entrega

ResultadoEnvíos completos desde origen hasta entrega, aduanas o cliente.
Ver solución para Logística y exportación →
Operación y cadena de suministro

Producción

Certificados de materiales, lotes, incidencias y entregables técnicos

ResultadoLotes y materiales liberados con requisitos y excepciones visibles.
Ver solución para Producción →
Operación y cadena de suministro

Almacén

Recepciones, albaranes, certificados de lote e incidencias

ResultadoRecepciones relacionadas con su pedido, lote, certificado e incidencia.
Ver solución para Almacén →
Operación y cadena de suministro

Proyectos

Entregables, hitos, aceptaciones, cambios, firmas y evidencias

ResultadoHitos, entregables, cambios y aceptaciones conectados con la facturación.
Ver solución para Proyectos →
Trabajo transversal

Un proceso puede empezar en un rol y terminar en otro

Compras puede abrir el alta, Calidad revisar el certificado, Tecnología conectar el destino y Dirección seguir el bloqueo. No son cuatro copias: es el mismo expediente visto desde cada responsabilidad.

Un expediente compartido

Documentos, datos, firmas, evidencias, estados y excepciones conservan la misma referencia.

Cada rol ve lo suyo

El responsable actúa sobre sus decisiones sin reconstruir el trabajo anterior.

El destino no se pierde

La información termina en el equipo, cliente, máquina o sistema definido para el proceso.

Preguntas frecuentes

¿Tengo que elegir un único rol?
No. El rol sirve como punto de entrada y propietario del resultado. Un mismo proceso puede involucrar a varios equipos sin duplicar el expediente.
¿Qué rol debería liderar la implantación?
El que responde por el resultado operativo y puede decidir las excepciones. Tecnología participa en la integración, pero no siempre es el propietario funcional.
¿Los roles cambian las funciones del producto?
No. Trackline coordina, Consigne firma y SmartCheck certifica. Lo que cambia es la información, sus orígenes, el destino y quién decide cada excepción.
¿Puedo empezar por un proceso transversal?
Sí, aunque suele ser más fácil comenzar por un flujo acotado con propietario, volumen y resultado claros y ampliarlo después.

Comprueba el encaje con un proceso real

Sin métricas genéricas: revisamos qué información necesitas, cuál es su origen, dónde debe terminar y qué excepción puede aparecer.