Retirada y recuperación de productos bajo GPSR
La medida debe ser rápida, proporcional y trazable; el aviso de recuperación tiene forma y contenido regulados y debe llegar al consumidor afectado.
Contener y delimitar
Bloquea existencias, identifica versiones y lotes, canales y países y evalúa riesgo con información disponible.
Notificar y cooperar
Informa a autoridades mediante Safety Business Gateway cuando corresponde y facilita identificación, riesgo y medidas adoptadas.
Contactar consumidores
Usa datos disponibles y publica un aviso claro. Deben ofrecerse remedios efectivos conforme al Reglamento.
Conciliar y cerrar
Registra unidades fabricadas, vendidas, localizadas, devueltas, reparadas o destruidas; verifica eficacia y evita reaparición en marketplaces.
Del requisito al expediente
Relaciona modelo, lote o serie, diseño, componente, proveedor, ensayo, evaluación, advertencia, responsable UE, canal, cliente, accidente y medida. Code Contract organiza la prueba; no certifica la seguridad.