Errores, controles y rechazos en CATCH
No toda incidencia termina en rechazo, pero una inconsistencia documental puede bloquear la decisión hasta que la autoridad disponga de información suficiente.
El certificado no corresponde a la partida
La especie, cantidad, presentación, exportador o referencia no coincide con la mercancía. El problema no se resuelve renombrando el archivo: hace falta aclarar la cadena documental.
Las cantidades no son reconciliables
Fraccionamientos, transformaciones o importaciones parciales consumen cantidades de un certificado. Una tabla paralela sin relación estable con el expediente aumenta el riesgo de duplicidad o exceso.
Falta documentación intermedia
El producto pasó por un país, almacén o planta, pero el expediente salta directamente de la captura a la importación. Debe acreditarse qué ocurrió y bajo qué vigilancia.
La información llega fuera de plazo
Solicitar al exportador cuando el contenedor está a punto de llegar deja poco margen para corregir. El control operativo debe iniciarse desde la compra o la reserva del transporte.
Responder sin trazabilidad
Una aclaración por correo o mensajería que no vuelve al expediente puede perderse y obligar a repetir la verificación. Conviene registrar pregunta, respuesta, documento corregido y responsable de aceptación.
Del requisito al expediente
Code Contract puede coordinar la recogida y revisión previa, mantener las excepciones y conservar el historial. No sustituye a CATCH ni a la autoridad competente, y no presenta automáticamente un expediente salvo integración confirmada.
¿Quieres preparar este flujo con tus datos?
Revisamos emisores, documentos, campos, plazos y excepciones de una operación real.