CSDDD · Directiva (UE) 2024/1760

Cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro

Lo que hay que poder demostrar sobre tus proveedores, y cómo pedirlo sin morir en el intento.

Texto oficial: CSDDD en EUR-Lex. Esta ficha explica cómo se hace, no sustituye a la norma.

6 pasos· Cuatro horas de diseño· Todos los sectores

Interfaz de Code Contract para coordinar documentos y datos
Vista de la plataforma: el proceso coordina documentos y datos hasta el expediente correcto.

Antes de empezar necesitas

  • Mapa de tu cadena de suministro, al menos primer nivel
  • Criterio de riesgo por proveedor y por país
  • Un canal de comunicación con cada proveedor
  1. Mapea primero, pide después

    No se puede hacer diligencia sobre una cadena que no conoces. El mapa es el trabajo previo y el que más se salta.

  2. Prioriza por riesgo, no por volumen

    El riesgo depende del país, del sector y de la actividad, no de cuánto le compras.

  3. Pide lo que puedas verificar

    Una declaración firmada es un punto de partida; una certificación de tercero es evidencia. Distínguelas al pedirlas.

  4. Documenta lo que haces con lo que encuentras

    La diligencia no es recoger papeles: es actuar cuando aparece un riesgo. Si no consta la actuación, no hay diligencia.

  5. Guarda también lo que no conseguiste

    Un proveedor que no responde es un hallazgo, y la evidencia de que se le pidió es parte del expediente.

  6. Repite periódicamente

    La diligencia debida es continua. Una foto de un momento no la cumple.

Matriz de control para cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro

No basta con completar los pasos: cada uno debe dejar una entrada identificada, una comprobación explícita y una evidencia que otra persona pueda revisar sin reconstruir el trámite.

PasoEntrada necesariaControl de excepciónEvidencia de cierre
1. Mapea primero, pide después Para cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro: Mapa de tu cadena de suministro, al menos primer nivel En cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro, pedir sin mapear: No se sabe a quién ni qué. El cierre de cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro responde a «¿A qué empresas aplica?»: El alcance por tamaño y el calendario han ido cambiando. Es exactamente el tipo de cosa que conviene confirmar y no dar por hecha.
2. Prioriza por riesgo, no por volumen Para cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro: Criterio de riesgo por proveedor y por país En cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro, priorizar por gasto: El riesgo no es proporcional al importe. El cierre de cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro responde a «¿Hasta qué nivel de la cadena?»: El alcance va más allá del primer nivel en los casos de riesgo identificado. El primer nivel es el punto de partida, no el final.
3. Pide lo que puedas verificar Para cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro: Un canal de comunicación con cada proveedor En cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro, recoger sin actuar: Es lo que convierte la diligencia en un trámite vacío. El cierre de cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro responde a «¿A qué empresas aplica?»: El alcance por tamaño y el calendario han ido cambiando. Es exactamente el tipo de cosa que conviene confirmar y no dar por hecha.
4. Documenta lo que haces con lo que encuentras Para cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro: Mapa de tu cadena de suministro, al menos primer nivel En cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro, pedir sin mapear: No se sabe a quién ni qué. El cierre de cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro responde a «¿Hasta qué nivel de la cadena?»: El alcance va más allá del primer nivel en los casos de riesgo identificado. El primer nivel es el punto de partida, no el final.
5. Guarda también lo que no conseguiste Para cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro: Criterio de riesgo por proveedor y por país En cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro, priorizar por gasto: El riesgo no es proporcional al importe. El cierre de cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro responde a «¿A qué empresas aplica?»: El alcance por tamaño y el calendario han ido cambiando. Es exactamente el tipo de cosa que conviene confirmar y no dar por hecha.
6. Repite periódicamente Para cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro: Un canal de comunicación con cada proveedor En cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro, recoger sin actuar: Es lo que convierte la diligencia en un trámite vacío. El cierre de cómo recoger evidencias de diligencia debida en la cadena de suministro responde a «¿Hasta qué nivel de la cadena?»: El alcance va más allá del primer nivel en los casos de riesgo identificado. El primer nivel es el punto de partida, no el final.
Las pantallas cambian, el trámite no Los sistemas oficiales cambian de interfaz sin avisar, así que un botón puede estar en otro sitio del que aquí se dice. Lo que no cambia es el fondo: qué datos hacen falta, qué tiene que cuadrar con qué y qué se comprueba al otro lado.

Los errores que más lo devuelven

Pedir sin mapear

No se sabe a quién ni qué.

Priorizar por gasto

El riesgo no es proporcional al importe.

Recoger sin actuar

Es lo que convierte la diligencia en un trámite vacío.

Preguntas frecuentes

¿A qué empresas aplica?
El alcance por tamaño y el calendario han ido cambiando. Es exactamente el tipo de cosa que conviene confirmar y no dar por hecha.
¿Hasta qué nivel de la cadena?
El alcance va más allá del primer nivel en los casos de riesgo identificado. El primer nivel es el punto de partida, no el final.
Empieza con este caso

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Completa los campos entre corchetes y pégalo para empezar a configurar el proceso con tu contexto.

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Mi contexto:
- Empresa o equipo: [indicar]
- Personas o sistemas que aportan información: [indicar]
- Destino final de los datos o documentos: [indicar]
- Frecuencia y fecha límite: [indicar]

Configura conmigo estos pasos:
1. Mapea primero, pide después
2. Prioriza por riesgo, no por volumen
3. Pide lo que puedas verificar
4. Documenta lo que haces con lo que encuentras
5. Guarda también lo que no conseguiste
6. Repite periódicamente

Para cada paso, pregúntame qué entra, quién responde, cómo se valida, qué ocurre si falla y qué evidencia queda. No inventes datos que no te haya facilitado.

Procedimiento revisado el . Las normas cambian: si el sistema oficial no se parece a lo que lees aquí, manda la pantalla del sistema.

Esto no es asesoramiento jurídico ni aduanero Es un procedimiento operativo. Para tu caso concreto, y sobre todo si hay una partida en juego, consúltalo con tu transitario o tu asesor.

Cuando cambie algo de este trámite, te avisamos

Una vez al mes: qué obligación entra en vigor, a quién afecta y qué hay que empezar a pedir. Nada más.

Y si lo que quieres es que esto ocurra solo

Pedir el documento, insistir por el canal que el otro sí contesta, leerlo, comprobar que cuadra y dejarlo demostrable: es exactamente lo que hace Code Contract. Sin que la otra parte se registre en nada.

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