Cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante
Qué pedir exactamente para que llegue la DoP correcta a la primera y no la ficha comercial.
Texto oficial: Reglamento (UE) 305/2011 en EUR-Lex. Esta ficha explica cómo se hace, no sustituye a la norma.
Antes de empezar necesitas
- La referencia exacta del producto, no la descripción
- La norma armonizada o el DEE aplicable, si lo conoces
- El uso previsto en tu obra
- El sistema de evaluación que corresponde
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Pide por referencia y lote, no por catálogo
Una DoP identifica un producto tipo concreto. «Mándame la DoP de vuestros morteros» produce un PDF que no sirve para nada.
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Di para qué la quieres
El uso previsto determina qué prestaciones tienen que estar declaradas. Sin decirlo, llega una DoP con la mitad en NPD.
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Comprueba que el producto lleva marcado CE por esa vía
Si no hay norma armonizada ni Documento de Evaluación Europeo, no hay DoP que pedir — y eso también hay que documentarlo.
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Exígela en el idioma del país de la obra
Es una obligación del fabricante, no un favor. Una DoP en alemán en una obra en España no cumple.
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Guárdala atada a la partida donde se instala
La pregunta en obra nunca es «¿tienes la DoP?», es «¿de qué es este material de aquí?».
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Pide también la información de sustancias peligrosas
Va junto a la DoP y es lo que más veces falta.
Matriz de control para cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante
No basta con completar los pasos: cada uno debe dejar una entrada identificada, una comprobación explícita y una evidencia que otra persona pueda revisar sin reconstruir el trámite.
| Paso | Entrada necesaria | Control de excepción | Evidencia de cierre |
|---|---|---|---|
| 1. Pide por referencia y lote, no por catálogo | Para cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante: La referencia exacta del producto, no la descripción | En cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante, aceptar la ficha técnica como dop: Son documentos distintos. La ficha la escribe marketing; la DoP compromete al fabricante. | El cierre de cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante responde a «¿Qué pasa con el reglamento nuevo de productos de construcción?»: El Reglamento (UE) 2024/3110 sustituye al 305/2011 con un periodo de transición largo y convivencia de ambos regímenes durante años. Para lo que se compra hoy sigue mandando el marco actual, pero conviene revisar el calendario para los productos que se homologuen ahora. |
| 2. Di para qué la quieres | Para cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante: La norma armonizada o el DEE aplicable, si lo conoces | En cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante, no mirar las prestaciones declaradas como npd: Prestación no determinada significa que no se declara nada. Si esa es justo la que te exige el proyecto, no te vale. | El cierre de cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante responde a «¿La DoP caduca?»: No caduca por fecha, pero deja de valer si cambia el producto o la norma armonizada de referencia. Por eso conviene revisarla al cambiar de lote o de proveedor. |
| 3. Comprueba que el producto lleva marcado CE por esa vía | Para cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante: El uso previsto en tu obra | En cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante, guardarla por proveedor: Cuando el aparejador pregunte por un elemento concreto, hay que reconstruirlo a mano. | El cierre de cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante responde a «¿Qué pasa con el reglamento nuevo de productos de construcción?»: El Reglamento (UE) 2024/3110 sustituye al 305/2011 con un periodo de transición largo y convivencia de ambos regímenes durante años. Para lo que se compra hoy sigue mandando el marco actual, pero conviene revisar el calendario para los productos que se homologuen ahora. |
| 4. Exígela en el idioma del país de la obra | Para cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante: El sistema de evaluación que corresponde | En cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante, pedirla el día de la certificación: Un fabricante tarda días. La dirección facultativa no espera. | El cierre de cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante responde a «¿La DoP caduca?»: No caduca por fecha, pero deja de valer si cambia el producto o la norma armonizada de referencia. Por eso conviene revisarla al cambiar de lote o de proveedor. |
| 5. Guárdala atada a la partida donde se instala | Para cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante: La referencia exacta del producto, no la descripción | En cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante, aceptar la ficha técnica como dop: Son documentos distintos. La ficha la escribe marketing; la DoP compromete al fabricante. | El cierre de cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante responde a «¿Qué pasa con el reglamento nuevo de productos de construcción?»: El Reglamento (UE) 2024/3110 sustituye al 305/2011 con un periodo de transición largo y convivencia de ambos regímenes durante años. Para lo que se compra hoy sigue mandando el marco actual, pero conviene revisar el calendario para los productos que se homologuen ahora. |
| 6. Pide también la información de sustancias peligrosas | Para cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante: La norma armonizada o el DEE aplicable, si lo conoces | En cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante, no mirar las prestaciones declaradas como npd: Prestación no determinada significa que no se declara nada. Si esa es justo la que te exige el proyecto, no te vale. | El cierre de cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante responde a «¿La DoP caduca?»: No caduca por fecha, pero deja de valer si cambia el producto o la norma armonizada de referencia. Por eso conviene revisarla al cambiar de lote o de proveedor. |
Los errores que más lo devuelven
Son documentos distintos. La ficha la escribe marketing; la DoP compromete al fabricante.
Prestación no determinada significa que no se declara nada. Si esa es justo la que te exige el proyecto, no te vale.
Cuando el aparejador pregunte por un elemento concreto, hay que reconstruirlo a mano.
Un fabricante tarda días. La dirección facultativa no espera.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa con el reglamento nuevo de productos de construcción?
¿La DoP caduca?
Texto listo para copiar y pegar en tu usuario
Completa los campos entre corchetes y pégalo para empezar a configurar el proceso con tu contexto.
Quiero poner en marcha este proceso: Cómo pedir la declaración de prestaciones a un fabricante.
Mi contexto:
- Empresa o equipo: [indicar]
- Personas o sistemas que aportan información: [indicar]
- Destino final de los datos o documentos: [indicar]
- Frecuencia y fecha límite: [indicar]
Configura conmigo estos pasos:
1. Pide por referencia y lote, no por catálogo
2. Di para qué la quieres
3. Comprueba que el producto lleva marcado CE por esa vía
4. Exígela en el idioma del país de la obra
5. Guárdala atada a la partida donde se instala
6. Pide también la información de sustancias peligrosas
Para cada paso, pregúntame qué entra, quién responde, cómo se valida, qué ocurre si falla y qué evidencia queda. No inventes datos que no te haya facilitado.Procedimiento revisado el . Las normas cambian: si el sistema oficial no se parece a lo que lees aquí, manda la pantalla del sistema.
Cuando cambie algo de este trámite, te avisamos
Una vez al mes: qué obligación entra en vigor, a quién afecta y qué hay que empezar a pedir. Nada más.
Y si lo que quieres es que esto ocurra solo
Pedir el documento, insistir por el canal que el otro sí contesta, leerlo, comprobar que cuadra y dejarlo demostrable: es exactamente lo que hace Code Contract. Sin que la otra parte se registre en nada.
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