Casos de uso
Problemas transversales organizados por intención, producto, sector y rol.
Cómo utilizar este recurso
Contenido práctico, conectado con el producto y sin resultados inventados.
Solicitar documentos
Conseguir un documento concreto de otra persona.
Ver →Controlar caducidades
Renovar antes de perder vigencia.
Ver →Homologar proveedores
Completar el expediente y sus excepciones.
Ver →Preparar auditorías
Reunir y entregar evidencias del alcance.
Ver →Recoger firmas
Saber quién ha firmado y quién falta.
Ver →Certificar evidencias
Permitir que un tercero compruebe la integridad.
Ver →Qué encontrarás y cómo aplicarlo
Por problema
Empieza por la tarea que hoy consume seguimiento manual.
Por responsable
Identifica quién responde por el resultado y quién solo aporta información.
Por origen
Distingue personas, sensores, máquinas, archivos y sistemas.
Por destino
Declara dónde debe terminar cada documento o dato.
Por excepción
Busca el caso difícil, no únicamente el recorrido normal.
Por evidencia
Decide qué historial o verificación debe quedar al cerrar.
Comprueba el encaje con un proceso real
Sin métricas genéricas: revisamos qué información necesitas, cuál es su origen, dónde debe terminar y qué excepción puede aparecer.