Agenda: contactos y grupos para gestionar solicitudes

Agenda es el espacio de contactos de Code Contract. Reúne a las personas con las que trabaja tu organización, permite agruparlas por rol, empresa, centro, proyecto u otro criterio y reutiliza esos grupos al crear solicitudes.

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En corto

01Una ficha por contacto con sus datos, organización, rol y canales disponibles.
02Grupos reutilizables para enviar y gestionar solicitudes sin seleccionar personas una a una.
03Organización por rol, empresa, centro, proyecto, cartera o los criterios definidos por el equipo.
04Importación de contactos desde Outlook y otras fuentes compatibles para evitar altas manuales.
app.codecontract.io
TracklineTrabajo / AgendaNueva carpeta

Carpetas

42

Proveedores · Calidad

Responsables de certificados y fichas técnicas

18

Transportistas

Tráfico, documentación y entregas

27

Subcontratas · Obra Norte

Administración, PRL y responsables de obra

64

Importados desde Outlook

Contactos pendientes de clasificar

Expedientes activos

María López · Acería NorteResponsable de calidad · Email y teléfono
100%
Daniel Ruiz · Transporte SurGestor de tráfico · Outlook sincronizado
100%
Grupo · Proveedores críticos12 contactos · Listo para solicitar
100%
Agenda · contactos agrupados por rol, organización y proceso para reutilizarlos en solicitudes.
01

De una lista de contactos a grupos operativos

La agenda no se limita a guardar nombres y correos. Cada contacto puede relacionarse con una organización, uno o varios roles y los grupos que utiliza el equipo en su trabajo diario.

Así, una solicitud puede dirigirse al grupo «responsables de calidad de proveedores críticos» o «subcontratas de Obra Norte» sin reconstruir la lista cada vez.

02

Importar, clasificar y reutilizar

Los contactos pueden importarse desde Outlook y las fuentes compatibles. Después se revisan duplicados, se completa el rol y se asignan los grupos necesarios.

Cuando cambia una persona, se actualiza su ficha o la composición del grupo. Los procesos que usan ese grupo mantienen una base común y evitan copias distintas de la misma agenda.

Ejemplos

Ejemplo 1Situación → acción → resultado
01La situación

Compras debe pedir el mismo certificado a cuarenta proveedores.

02Qué haces
  1. Filtra o abre el grupo de responsables de calidad.
  2. Revisa sus canales y selecciona el grupo en la solicitud.
  3. Trackline crea el seguimiento para cada destinatario.
✓Qué obtienes

La cartera queda preparada sin copiar direcciones desde una hoja ni crear cuarenta solicitudes a mano.

Ejemplo 2Situación → acción → resultado
01La situación

Un proyecto nuevo reutiliza parte de los contactos de una obra anterior.

02Qué haces
  1. Duplica o combina los grupos necesarios.
  2. Añade el nuevo rol o proyecto a cada contacto.
  3. Excluye a quien ya no participa.
✓Qué obtienes

El equipo parte de contactos conocidos, pero conserva una agrupación específica para el nuevo proyecto.

Ejemplo 3Situación → acción → resultado
01La situación

El equipo comercial ya mantiene sus contactos en Outlook.

02Qué haces
  1. Importa los contactos compatibles.
  2. Revisa coincidencias y posibles duplicados.
  3. Clasifica por rol, empresa o cartera antes de utilizarlos.
✓Qué obtienes

La agenda operativa se prepara sin volver a introducir manualmente los datos existentes.

Preguntas frecuentes

¿Puedo importar contactos desde Outlook?
Sí. La importación permite traer contactos compatibles y clasificarlos después dentro de la agenda de Code Contract.
¿Un contacto puede pertenecer a varios grupos?
Sí. Una misma persona puede agruparse por empresa, rol, centro, proyecto, cartera u otros criterios simultáneamente.
¿Los grupos sirven para enviar solicitudes?
Sí. Permiten seleccionar una cartera o conjunto operativo y generar el seguimiento individual necesario para cada contacto.
¿Qué ocurre con los duplicados?
La importación debe revisarse antes de utilizar los contactos. Las coincidencias dudosas no deben fusionarse automáticamente sin confirmación.