ISO 14001
Para ISO 14001, este punto se contrasta contra el texto de ISO. Deben quedar unidos el documento recibido, la revisión de ESG y el resultado que se comunicó al expediente.
Gestión ambiental. Se pide junto a la 9001 en casi todos los pliegos.
Esto no es normativa europea y no está en EUR-Lex, y su texto no es de acceso libre: lo publica el organismo que la mantiene. Lo decimos porque la diferencia importa: un reglamento obliga por sí mismo y un esquema privado obliga porque lo exige tu cliente o tu contrato.
Cuatro fases. La primera es la que casi nadie hace y la que evita reclamar durante semanas a quien no emite el documento.
Fijar de quién sale cada documento antes de pedir nada. Es lo que evita reclamar durante semanas a quien no lo emite.
La petición sale sola por el canal donde esa persona sí contesta, insiste cuando toca y cambia de canal si no hay respuesta.
Qué se mira de cada documento cuando llega: vigencia, alcance y que corresponde al lote, la obra o el envío.
Dónde queda archivado, atado a qué expediente, y con qué aviso antes de que caduque.
¿Es este tu caso? Cuéntanoslo y lo montamos contigo — el proceso se define una vez y sirve para los siguientes cien.
Gestión ambiental. Se pide junto a la 9001 en casi todos los pliegos. El control se documenta con la versión publicada por ISO, el criterio aplicado por ESG y la evidencia concreta que motivó la decisión.
Para ISO 14001, este punto se contrasta contra el texto de ISO. Deben quedar unidos el documento recibido, la revisión de ESG y el resultado que se comunicó al expediente.
| Evidencia | Emisor | Fase | Registro mínimo |
|---|---|---|---|
| Certificado vigente, con su alcance | Certificadora | A quién le toca | ISO 14001 · control 1: fuente, versión, fecha y decisión. |
| Alcance de la certificación por centro y actividad | Certificadora | A quién le toca | ISO 14001 · control 2: fuente, versión, fecha y decisión. |
| Informe de la última auditoría | Certificadora | A quién le toca | ISO 14001 · control 3: fuente, versión, fecha y decisión. |
| Plan de acción de las no conformidades abiertas | Proveedor | Recogida | ISO 14001 · control 4: fuente, versión, fecha y decisión. |
| Fecha de la próxima auditoría de seguimiento | Certificadora | Recogida | ISO 14001 · control 5: fuente, versión, fecha y decisión. |
Una certificación ISO 14001 no acredita por sí sola la huella de un producto. Acredita que la organización mantiene un sistema para identificar aspectos ambientales, fijar objetivos, controlar obligaciones y corregir desviaciones. Por eso el expediente debe guardar el certificado, su alcance, los centros incluidos, la entidad certificadora y la vigencia.
El control cambia cuando un proveedor tiene varias plantas. Si el certificado cubre la sede administrativa pero el material sale de otra instalación, no basta con comprobar la fecha. La decisión debe registrar qué centro fabrica, qué alcance figura en el documento y por qué se acepta o se solicita una ampliación.
En una renovación conviene comparar el certificado nuevo con el anterior: instalaciones añadidas o eliminadas, actividades cubiertas, número de certificado y periodo de validez. Así ESG y Compras pueden distinguir una renovación normal de un cambio que afecta a la homologación.
Completa los campos entre corchetes y pégalo para empezar a configurar el proceso con tu contexto.
OPERATIVA — ISO 14001
Fase 1 — Delimitar la operación
Documentos: referencia normativa o contractual aplicable y descripción de la actividad que se revisa.
Datos: operación [referencia], objeto [producto, servicio o centro], mercado [país], responsable [rol] y fecha objetivo [fecha].
Control: confirmar el alcance con el responsable competente; no tratar todas las evidencias de esta plantilla como obligaciones universales.
Fase 2 — Certificado vigente, con su alcance
Documentos o evidencias: Certificado vigente, con su alcance.
Origen de la información: Certificadora.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Registrar también la fecha de vigencia o revisión que figure en la fuente; no inferirla.
Control: contrastar «Certificado vigente, con su alcance» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 3 — Alcance de la certificación por centro y actividad
Documentos o evidencias: Alcance de la certificación por centro y actividad.
Origen de la información: Certificadora.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «Alcance de la certificación por centro y actividad» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 4 — Informe de la última auditoría
Documentos o evidencias: Informe de la última auditoría.
Origen de la información: Certificadora.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «Informe de la última auditoría» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 5 — Plan de acción de las no conformidades abiertas
Documentos o evidencias: Plan de acción de las no conformidades abiertas.
Origen de la información: Proveedor.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «Plan de acción de las no conformidades abiertas» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 6 — Fecha de la próxima auditoría de seguimiento
Documentos o evidencias: Fecha de la próxima auditoría de seguimiento.
Origen de la información: Certificadora.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Registrar también la fecha de vigencia o revisión que figure en la fuente; no inferirla.
Control: contrastar «Fecha de la próxima auditoría de seguimiento» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 7 — Cerrar y conservar
Documentos: conjunto de evidencias revisadas y decisiones sobre las excepciones.
Datos: estado de cada requisito, aprobación, fecha de cierre y próxima revisión.
Destino: expediente de ISO 14001.
Control: separar lo exigible por norma, contrato o política interna. Esta configuración operativa no sustituye una evaluación jurídica ni acredita por sí sola el cumplimiento.