Regulation (EU) No 910/2014 of the European Parliament and of the Council of 23 July 2014 on electronic identification and trust services for electronic transactions in the internal market and repealing Directive 1999/93/EC en
Fecha y vigencia tomadas de la base de datos de la Oficina de Publicaciones de la UE el 28 de agosto de 2026. Esta página explica cómo se cumple, no sustituye al texto oficial ni constituye asesoramiento jurídico.
5 procedimientos escritos para esta norma: qué documentos hacen falta, a quién se le piden y qué se comprueba cuando llegan.
La decisión no es «cuál es más válida» sino «qué tendría que probar si alguien lo niega». El criterio, documento a documento.
6 pasos · 30 minutos para clasificar toda tu tipología →La comprobación que puede hacer cualquiera, sin cuenta y sin pedirle permiso a quien te lo mandó.
5 pasos · 5 minutos →Qué se aporta, en qué formato y qué hace falta para que la otra parte pueda comprobarlo.
6 pasos · Una hora si el expediente está montado →Qué evidencia genera una firma con código y cuándo basta.
6 pasos · 10 minutos →Lo que hay que preparar para que el firmante no se atasque, que es lo que más pasa.
6 pasos · 20 minutos →La referencia 32014R0910 se convierte en un control distinto cuando se separan su objeto, quién aporta cada evidencia y qué decisión debe poder reconstruirse después.
En eIDAS, Legal debe delimitar este ámbito antes de automatizarlo. La evidencia se vincula a 32014R0910, a su versión vigente y a la decisión tomada sobre este punto concreto.
| Evidencia o dato | Quién lo aporta | Momento del control | Rastro que debe quedar |
|---|---|---|---|
| La lista de tipos de documento que firmáis | legal | Cómo elegir el nivel de firma electrónica de cada documento | eIDAS · 32014R0910 · control 1: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| El importe o el riesgo asociado a cada uno | legal | Cómo elegir el nivel de firma electrónica de cada documento | eIDAS · 32014R0910 · control 2: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| Si alguna norma exige expresamente un nivel para ese acto | legal | Cómo elegir el nivel de firma electrónica de cada documento | eIDAS · 32014R0910 · control 3: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| El fichero original, sin reguardar ni reconvertir | legal | Cómo verificar que un documento sellado no se ha modificado | eIDAS · 32014R0910 · control 4: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| El enlace o la referencia de verificación | legal | Cómo verificar que un documento sellado no se ha modificado | eIDAS · 32014R0910 · control 5: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| El requerimiento con su alcance exacto | legal | Cómo responde legal a un requerimiento con evidencia digital | eIDAS · 32014R0910 · control 6: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| El expediente completo, no solo el documento | legal | Cómo responde legal a un requerimiento con evidencia digital | eIDAS · 32014R0910 · control 7: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| Los plazos de respuesta | legal | Cómo responde legal a un requerimiento con evidencia digital | eIDAS · 32014R0910 · control 8: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| El número de móvil verificado del firmante | legal | Cómo firmar con código al móvil sin que se caiga la firma | eIDAS · 32014R0910 · control 9: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| El documento cerrado | legal | Cómo firmar con código al móvil sin que se caiga la firma | eIDAS · 32014R0910 · control 10: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| Saber qué nivel exige ese documento | legal | Cómo firmar con código al móvil sin que se caiga la firma | eIDAS · 32014R0910 · control 11: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| Certificado vigente del firmante | legal | Cómo firmar con certificado cualificado sin bloquear al firmante | eIDAS · 32014R0910 · control 12: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| Navegador y configuración compatibles | legal | Cómo firmar con certificado cualificado sin bloquear al firmante | eIDAS · 32014R0910 · control 13: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
| Una alternativa por si falla | legal | Cómo firmar con certificado cualificado sin bloquear al firmante | eIDAS · 32014R0910 · control 14: origen, fecha, versión y resultado de revisión. |
La fuente oficial define la obligación. El proceso interno debe traducirla en información, responsables, revisión y evidencia sin sustituir la interpretación profesional.
Comprueba en 32014R0910 qué productos, actividades, territorios y fechas afectan realmente a la organización.
Legal suele coordinar este control, con apoyo jurídico o técnico cuando la interpretación lo requiera.
Los procedimientos enlazados concretan documentos, emisores, comprobaciones y errores habituales para eIDAS.
Registra fuente, versión, vigencia, decisión y fecha de próxima revisión; un cambio normativo no debe quedar oculto en una plantilla antigua.
Completa los campos entre corchetes y pégalo para empezar a configurar el proceso con tu contexto.
OPERATIVA — eIDAS
La fuente oficial define la obligación. El proceso interno debe traducirla en información, responsables, revisión y evidencia sin sustituir la interpretación profesional.
Fase 1 — Delimitar la operación
Documentos: referencia normativa o contractual aplicable y descripción de la actividad que se revisa.
Datos: operación [referencia], objeto [producto, servicio o centro], mercado [país], responsable [rol] y fecha objetivo [fecha].
Control: confirmar el alcance con el responsable competente; no tratar todas las evidencias de esta plantilla como obligaciones universales.
Fase 2 — La lista de tipos de documento que firmáis
Documentos o evidencias: La lista de tipos de documento que firmáis.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «La lista de tipos de documento que firmáis» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 3 — El importe o el riesgo asociado a cada uno
Documentos o evidencias: El importe o el riesgo asociado a cada uno.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «El importe o el riesgo asociado a cada uno» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 4 — Si alguna norma exige expresamente un nivel para ese acto
Documentos o evidencias: Si alguna norma exige expresamente un nivel para ese acto.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «Si alguna norma exige expresamente un nivel para ese acto» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 5 — El fichero original, sin reguardar ni reconvertir
Documentos o evidencias: El fichero original, sin reguardar ni reconvertir.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «El fichero original, sin reguardar ni reconvertir» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 6 — El enlace o la referencia de verificación
Documentos o evidencias: El enlace o la referencia de verificación.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «El enlace o la referencia de verificación» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 7 — El requerimiento con su alcance exacto
Documentos o evidencias: El requerimiento con su alcance exacto.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «El requerimiento con su alcance exacto» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 8 — El expediente completo, no solo el documento
Documentos o evidencias: El expediente completo, no solo el documento.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «El expediente completo, no solo el documento» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 9 — Los plazos de respuesta
Documentos o evidencias: Los plazos de respuesta.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «Los plazos de respuesta» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 10 — El número de móvil verificado del firmante
Documentos o evidencias: El número de móvil verificado del firmante.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «El número de móvil verificado del firmante» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 11 — El documento cerrado
Documentos o evidencias: El documento cerrado.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «El documento cerrado» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 12 — Saber qué nivel exige ese documento
Documentos o evidencias: Saber qué nivel exige ese documento.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «Saber qué nivel exige ese documento» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 13 — Certificado vigente del firmante
Documentos o evidencias: Certificado vigente del firmante.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Registrar también la fecha de vigencia o revisión que figure en la fuente; no inferirla.
Control: contrastar «Certificado vigente del firmante» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 14 — Navegador y configuración compatibles
Documentos o evidencias: Navegador y configuración compatibles.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «Navegador y configuración compatibles» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 15 — Una alternativa por si falla
Documentos o evidencias: Una alternativa por si falla.
Origen de la información: legal.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «Una alternativa por si falla» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 16 — Cerrar y conservar
Documentos: conjunto de evidencias revisadas y decisiones sobre las excepciones.
Datos: estado de cada requisito, aprobación, fecha de cierre y próxima revisión.
Destino: expediente de eIDAS.
Control: separar lo exigible por norma, contrato o política interna. Esta configuración operativa no sustituye una evaluación jurídica ni acredita por sí sola el cumplimiento.Code Contract lo pide por donde esa persona sí contesta, insiste solo, lo lee al entrar y lo deja demostrable. Y quien lo manda no se registra en nada.