protocolo adicional
Para e-CMR · protocolo adicional, este punto se contrasta contra el texto de UNECE. Deben quedar unidos el documento recibido, la revisión de Logística y el resultado que se comunicó al expediente.
Carta de porte electrónica. Cambia cómo se recoge la prueba de entrega.
Esto no es normativa europea y no está en EUR-Lex. Lo decimos porque la diferencia importa: un reglamento obliga por sí mismo y un esquema privado obliga porque lo exige tu cliente o tu contrato.
Cuatro fases. La primera es la que casi nadie hace y la que evita reclamar durante semanas a quien no emite el documento.
Fijar de quién sale cada documento antes de pedir nada. Es lo que evita reclamar durante semanas a quien no lo emite.
La petición sale sola por el canal donde esa persona sí contesta, insiste cuando toca y cambia de canal si no hay respuesta.
Qué se mira de cada documento cuando llega: vigencia, alcance y que corresponde al lote, la obra o el envío.
Dónde queda archivado, atado a qué expediente, y con qué aviso antes de que caduque.
¿Es este tu caso? Cuéntanoslo y lo montamos contigo — el proceso se define una vez y sirve para los siguientes cien.
Carta de porte electrónica. Cambia cómo se recoge la prueba de entrega. El control se documenta con la versión publicada por UNECE, el criterio aplicado por Logística y la evidencia concreta que motivó la decisión.
Para e-CMR · protocolo adicional, este punto se contrasta contra el texto de UNECE. Deben quedar unidos el documento recibido, la revisión de Logística y el resultado que se comunicó al expediente.
| Evidencia | Emisor | Fase | Registro mínimo |
|---|---|---|---|
| Documento de transporte firmado | Transportista | A quién le toca | e-CMR · protocolo adicional · control 1: fuente, versión, fecha y decisión. |
| Certificado del vehículo | Transportista | A quién le toca | e-CMR · protocolo adicional · control 2: fuente, versión, fecha y decisión. |
| Registro de las condiciones del trayecto | Transportista | A quién le toca | e-CMR · protocolo adicional · control 3: fuente, versión, fecha y decisión. |
| Prueba de entrega | Destinatario | Recogida | e-CMR · protocolo adicional · control 4: fuente, versión, fecha y decisión. |
Completa los campos entre corchetes y pégalo para empezar a configurar el proceso con tu contexto.
OPERATIVA — e-CMR · protocolo adicional
Fase 1 — Delimitar la operación
Documentos: referencia normativa o contractual aplicable y descripción de la actividad que se revisa.
Datos: operación [referencia], objeto [producto, servicio o centro], mercado [país], responsable [rol] y fecha objetivo [fecha].
Control: confirmar el alcance con el responsable competente; no tratar todas las evidencias de esta plantilla como obligaciones universales.
Fase 2 — Documento de transporte firmado
Documentos o evidencias: Documento de transporte firmado.
Origen de la información: Transportista.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «Documento de transporte firmado» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 3 — Certificado del vehículo
Documentos o evidencias: Certificado del vehículo.
Origen de la información: Transportista.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Registrar también la fecha de vigencia o revisión que figure en la fuente; no inferirla.
Control: contrastar «Certificado del vehículo» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 4 — Registro de las condiciones del trayecto
Documentos o evidencias: Registro de las condiciones del trayecto.
Origen de la información: Transportista.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «Registro de las condiciones del trayecto» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 5 — Prueba de entrega
Documentos o evidencias: Prueba de entrega.
Origen de la información: Destinatario.
Datos para Trackline: referencia de la evidencia, objeto al que corresponde, emisor, fecha, versión y enlace al archivo o registro. Identificar el alcance y los elementos cubiertos por esta evidencia.
Control: contrastar «Prueba de entrega» con la operación identificada y registrar discrepancias o ausencias.
Condición de avance: el rol revisor [asignar] acepta la evidencia o deja la excepción abierta con motivo y fecha de resolución.
Fase 6 — Cerrar y conservar
Documentos: conjunto de evidencias revisadas y decisiones sobre las excepciones.
Datos: estado de cada requisito, aprobación, fecha de cierre y próxima revisión.
Destino: expediente de e-CMR · protocolo adicional.
Control: separar lo exigible por norma, contrato o política interna. Esta configuración operativa no sustituye una evaluación jurídica ni acredita por sí sola el cumplimiento.