Consigne

Evidencias de firma

Consulta el documento y los registros del proceso para reconstruir la solicitud y su resultado.

Funcionamiento

Revisar las evidencias de una firma

Consulta el documento y los registros del proceso para reconstruir la solicitud y su resultado.

  1. 1

    Localizar la solicitud

    Parte de la referencia del expediente para encontrar el documento y su versión.

  2. 2

    Revisar registros

    Examina las evidencias disponibles de la confirmación y del estado final del proceso.

  3. 3

    Preparar la revisión

    Entrega el conjunto al responsable que deba valorar su suficiencia para el trámite concreto.

Ejemplo ilustrativo

Revisión de un acuerdo firmado

Ante una consulta, el equipo recupera el archivo firmado y sus evidencias, en vez de basarse únicamente en un correo que diga que el acuerdo está aceptado.

La adecuación de la firma y de sus evidencias debe valorarse para cada trámite; la confirmación por SMS no implica por sí sola una firma cualificada.