Hortalizas raíz y tubérculos: Portales para retailers y SMS

El problema

Los productores de zanahoria, patata y cebolla para Mercadona gestionan 120 agricultores mayores sin WhatsApp. Llamarlos uno por uno toma 2 semanas y requiere un administrativo tiempo completo. Mercadona audita cada 3 meses exigiendo acceso instantáneo a certificados de 80 productores - enviar PDFs por email no cumple. El control de calidad de 60 ton/día toma 4h/día de un operario, y cuando el proveedor reclama sin foto = 15.000€/año en disputas. Los clientes dicen "llegaron golpeados" sin evidencia, el exportador asume 7.500€ perdidos. Ocurre 4-5 veces/campaña. Sin fotos ni evidencia, todas las reclamaciones se pagan.

Cómo lo resuelve Code Contract

Code Contract crea un portal 24/7 para el auditor de Mercadona con acceso directo a todos los certificados organizados por productor, actualizados automáticamente. Envía SMS masivo a los 120 agricultores con link para confirmar disponibilidad/firmar documentos - respuestas en 2 días vs 2 semanas de llamadas. El operario de calidad saca foto obligatoria + timestamp via app al recibir cada carga. Al cargar camión, foto final obligatoria del estado del producto. Si hay reclamación, presenta evidencia fotográfica completa en 3 minutos.

Qué cambia en este caso

Escenario modelado, no un caso de cliente. El perfil y la mecánica son los de una operación real de este tipo; las cifras son cuentas que salen del perfil, no resultados medidos. Cuando publiquemos un caso con cifras medidas, llevará el nombre de la empresa y su autorización.

• Portal 24/7 para auditor Mercadona con todos los certificados actualizados (antes tardaban 3h buscando papeles)
• Confirmación por SMS en 2 días vs 2 semanas de llamadas telefónicas
• Ahorro de 47.000€/año en pérdidas evitadas (disputas calidad + reclamaciones sin evidencia)
• Ahorro de 20h/semana de administrativo en gestión con productores

¿Quieres ver cómo funciona en tu caso específico?